Términos y Condiciones | Fundación Help

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma de Fundación Help (“la Plataforma”), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Fundación Help es una plataforma de crowdfunding educativo que permite a donantes contribuir al financiamiento de la educación superior de estudiantes colombianos verificados. La Fundación actúa como intermediaria entre donantes y beneficiarios, garantizando la transparencia en el manejo de los fondos.

3. Donaciones

Las donaciones realizadas a través de la Plataforma son voluntarias y no reembolsables una vez procesadas. Los fondos recaudados se destinan exclusivamente al beneficiario de la campaña seleccionada. En caso de que una campaña no alcance su meta, los fondos podrán ser redirigidos a otras campañas activas o devueltos al donante, según la política vigente.

4. Registro de Usuarios

Para realizar donaciones recurrentes o acceder a funcionalidades avanzadas, los usuarios deberán crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. Verificación de Beneficiarios

Fundación Help verifica la identidad, situación socioeconómica y matrícula activa de cada beneficiario antes de publicar su campaña. Sin embargo, la Fundación no garantiza el desempeño académico ni la permanencia del estudiante en su programa.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Fundación Help y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual.

7. Limitación de Responsabilidad

Fundación Help no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la Plataforma, interrupciones del servicio o fallas técnicas en los sistemas de pago de terceros.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá D.C.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a legal@fundacionhelp.org.